高雄小港的黃小姐在一家幼兒園擔任教師，喜愛小朋友的她，從事教職長達八年時間，然而近幾年受到新冠肺炎影響，幼兒園被迫休息，造成黃小姐暫時失業，無薪資收入，面對房貸、車貸、房租、水電等龐大的開銷，一度讓黃小姐壓得快喘不過氣來，在失業期間，黃小姐試圖找份工作來維持開銷，但因為疫情讓工作變得難找，遲遲沒有收入，眼看下個月貸款扣款日將來臨，黃小姐該如何解決眼前棘手問題？

以黃小姐的案例來說，失業並不符合銀行申請條件，只能尋求民間借款業者協助。

黃小姐在昔日同事的推薦下，來到花旗當舖打算用剛買沒多久的汽車來借錢。

雖然目前黃小姐因疫情暫時失業，但是花旗當舖仍發揮救急不救窮的精神，協助黃小姐緩解資金缺口。